Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е GreenFuelBG, дружество регистрирано в България, със седалище в София, България.

За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас на email: [email protected]

2. Какви лични данни събираме

При предоставяне на консултации по хранене, ние събираме следните категории лични данни:

2.1 Основни контактни данни:

• Име и фамилия
• Email адрес
• Телефонен номер
• Възраст (при необходимост)

2.2 Здравословни и хранителни данни:

• Информация за хранителни предпочитания и ограничения
• Алергии и непоносимости към храни
• Цели относно хранене и здравословен живот
• Данни за физическа активност (по ваш избор)
• Информация за принимани лекарства (когато е релевантно за хранителните препоръки)

2.3 Технически данни:

• IP адрес
• Данни за браузъра и устройството
• Cookies и подобни технологии

3. Цели и правни основания за обработка

3.1 Предоставяне на услуги:

• Цел: Предоставяне на персонализирани консултации по хранене
• Правно основание: Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. "б" от GDPR)

3.2 Комуникация и поддръжка:

• Цел: Отговор на запитвания и предоставяне на поддръжка
• Правно основание: Правомерен интерес (чл. 6, ал. 1, б. "е" от GDPR)

3.3 Маркетинг (само с ваше съгласие):

• Цел: Изпращане на информация за нови услуги и съвети за здравословно хранене
• Правно основание: Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. "а" от GDPR)

4. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• Доставчици на услуги: Споделяме данни само с проверени партньори, които ни помагат при предоставянето на услугите (например, платформи за email маркетинг)
• Правни изисквания: Когато сме задължени да разкрием информация по силата на закона
• Защита на правата: За защита на нашите права, собственост или безопасност

5. Срок на съхранение

• Клиентски данни: До 7 години след прекратяване на услугата (в съответствие с българското счетоводно законодателство)
• Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието или 3 години от последната активност
• Cookies: Съгласно настройките на вашия браузър (обикновено до 2 години)
• Здравословни данни: До 5 години след последната консултация (за проследяване на прогреса)

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права:

За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас на: [email protected]

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• SSL криптиране при предаване на данни
• Ограничен достъп до лични данни само за упълномощени лица
• Редовни резервни копия и защита срещу загуба на данни
• Обучение на персонала по въпросите на защитата на данните

8. Международни трансфери

Вашите лични данни се обработват главно в рамките на Европейския съюз. В случай на трансфер към трети страни, това ще се осъществи само при наличие на подходящи гаранции за защита.

9. Промени в политиката

Тази политика може да бъде актуализирана периодично. При съществени промени ще ви уведомим по email или чрез съобщение на нашия уебсайт.

10. Жалби

Ако смятате, че вашите права са нарушени, можете да подадете жалба до:

11. Контакт за въпроси

За въпроси относно тази политика за поверителност, моля свържете се с нас: