Политика за Cookies

Последна актуализация: януари 2025

Тази политика обяснява как GreenFuelBG използва cookies и подобни технологии на нашия уебсайт за подобряване на вашето потребителско изживяване.

1. Какво са cookies?

Cookies (бисквитки) са малки текстови файлове, които се съхраняват в браузъра ви при посещение на уебсайт. Те помагат на уебсайта да "помни" информация за вашето посещение, като предпочитания за език, регион или друга информация, която може да направи следващото ви посещение по-лесно и уебсайта по-полезен за вас.

Cookies не могат да навредят на вашия компютър или мобилно устройство и не съдържат лична информация, освен ако вие не я предоставите доброволно.

2. Как използваме cookies

GreenFuelBG използва cookies за следните цели:

🔧 Технически cookies

Необходими за основното функциониране на уебсайта

📊 Аналитични cookies

Помагат ни да разберем как посетителите използват уебсайта

⚙️ Функционални cookies

Запомнят вашите предпочитания и настройки

🎯 Маркетингови cookies

Използват се за показване на релевантни реклами

3. Видове cookies, които използваме

3.1 Строго необходими cookies

Тези cookies са задължителни за правилното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени:

  • Сесийни cookies: Поддържат вашата сесия докато браузирате сайта
  • Сигурностни cookies: Защитават срещу злоупотреби и осигуряват сигурността
  • Форма cookies: Запомнят информацията, която въвеждате в форми
  • Съгласие cookies: Запомнят вашите избори относно cookies

3.2 Аналитични cookies

Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта чрез събиране на анонимна информация:

  • Google Analytics: Проследява посещения, поведение и демографски данни
  • Heatmap cookies: Показват как потребителите се движат из страницата
  • Performance cookies: Измерват скоростта на зареждане и производителността

3.3 Функционални cookies

Подобряват функционалността и персонализацията на уебсайта:

  • Езикови cookies: Запомнят избрания език
  • Предпочитания cookies: Съхраняват настройки като размер на шрифта
  • Чат cookies: Поддържат функционалността на чат системата

3.4 Маркетингови/Рекламни cookies

Използват се за показване на релевантни реклами и измерване на ефективността на кампаниите:

  • Facebook Pixel: Проследява конверсии от Facebook реклами
  • Google Ads cookies: Оптимизират Google рекламните кампании
  • Retargeting cookies: Показват реклами на други уебсайтове

4. Cookies от трети страни

Някои cookies на нашия уебсайт се поставят от трети страни. Ето списък на основните доставчици:

Google Analytics

Цел: Анализ на трафика и поведението

Срок: До 2 години

Политика за поверителност

Facebook/Meta

Цел: Социални медии и реклама

Срок: До 90 дни

Политика за поверителност

YouTube

Цел: Вграждане на видео съдържание

Срок: Сесийни и постоянни

Политика за поверителност

Mailchimp

Цел: Email маркетинг и бюлетини

Срок: До 1 година

Политика за поверителност

5. Управление на cookies предпочитанията

5.1 Настройки на браузъра

Можете да управлявате cookies чрез настройките на вашия браузър:

Chrome

Настройки → Поверителност и сигурност → Cookies

Firefox

Настройки → Поверителност и сигурност

Safari

Настройки → Поверителност

Edge

Настройки → Cookies и разрешения

5.2 Инструменти за управление

Cookie банер: При първо посещение на сайта ще видите банер, където можете да изберете какви cookies да приемете.

Настройки на поверителността: Можете да промените предпочитанията си по всяко време чрез линка в долната част на сайта.

6. Cookies и мобилни устройства

На мобилни устройства управлението на cookies се различава според операционната система:

iOS (iPhone/iPad)

Настройки → Safari → Поверителност и сигурност

Android

Настройки на браузъра → Поверителност → Cookies

7. Последици от отказването на cookies

Ако изключите определени cookies, това може да повлияе на функционалността на уебсайта:

⚠️ Строго необходими: Уебсайтът може да не функционира правилно
⚡ Функционални: Ще загубите персонализираните настройки
📊 Аналитични: Няма да можем да подобрим уебсайта въз основа на данни
🎯 Маркетингови: Ще виждате по-малко релевантни реклами

8. Срок на съхранение

Различните видове cookies се съхраняват за различни периоди:

  • Сесийни cookies: Изтриват се при затваряне на браузъра
  • Постоянни cookies: Остават до изтичане на срока им (1 ден до 2 години)
  • Аналитични cookies: До 2 години
  • Маркетингови cookies: До 1 година
  • Функционални cookies: До 1 година

9. Актуализации на политиката

Тази политика за cookies може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в нашите практики или приложимото законодателство. При съществени промени ще ви уведомим чрез банер на уебсайта или по email.

10. Контакт

За въпроси относно нашата политика за cookies, моля свържете се с нас:

Email: [email protected]

Общ контакт: [email protected]

Адрес: София, България

Телефон: +359 XX XXX XXXX

11. Полезни връзки

Официални ресурси:

Инструменти за управление:

Обратно към началото